Sistema de formularios para experiencia de cliente

Sistema de formularios para experiencia de cliente

Qué es

Un sistema de formularios personalizados para gestionar encuestas NPS y solicitudes de soporte.

Cómo funciona

  • Interfaz: Formularios diseñados en Lovable.
  • Automatización: Workflows en n8n que procesan y enrutan la información recopilada.

Por qué así

  • Los formularios se adaptan a la identidad visual del producto.
  • Dan mayor control sobre el flujo de datos.
  • Reducen la dependencia de una herramienta externa rígida.

Ejemplo

Un formulario de ayuda para cuentas que siguen en validación, con campos como la fecha del incidente y el agente de CX que reporta.

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